Politika vračil, zamenjav in vračil

Brezplačna spletna vračila

Z veseljem ponujamo brezplačna spletna vračila za naročila, oddana v 45 dneh od nakupa. Svoje izdelke lahko vrnete v prvotnem, neuporabljenem stanju za celotno povračilo.

Povračila

Obdelava začetih vračil lahko traja 1-2 tedna, odvisno od tega, kdaj je vračilo prejeto. Prepričajte se, da ste izbrali prave artikle, ki jih želite vrniti, da se izognete zamudam pri vračilu.

Menjava

Trenutno ne ponujamo neposrednih menjav. Če želite izdelek zamenjati, morate opraviti naš postopek vračila in oddati novo naročilo.

Za vračilo vam bomo zagotovili vnaprej plačano nalepko za pošiljanje, vaše novo naročilo pa bo prejelo brezplačno standardno pošiljanje.

Za pomoč pri oddaji novega naročila za drugo velikost ali barvo se obrnite na našo službo za stranke.